النقاط الرئيسية
| النقطة الرئيسية |
|---|
| توفير تجربة حج آمنة ومريحة |
| استخدام التقنية لتحسين خدمات الحج |
| تحقيق نجاح في موسم الحج |
| تعاون مثمر مع وزارة الحج والعمرة |
قال الرئيس التنفيذي لشركة ضيوف البيت لخدمات الحجاج أسامة عبداللطيف أبوالعلا
«الحمد لله الذي كرمنا وشرفنا بخدمة ضيوف الرحمن القادمين من كل فجٍ عميق، ووفقنا لأن نكون الرفيق الأمين لهم منذ اللحظات الأولى لقدومهم وحتى عودتهم إلى ديارهم بسلام.. إن هذا الشرف العظيم يحتم علينا بذل أقصى الجهود لتوفير كل السبل التي تضمن لهم تجربة حج آمنة ومريحة بلا عقبات».
إثراء وتجويد
- أهداف واضحة ومنهج مرسوم
- تطوير وتحسين خدمات الحج
- التعاون مع الجهات المعنية بتحسين تجربة الحجاج
في شركة ضيوف البيت أهدافنا واضحة ومنهجنا مرسوم، أن نكون دائماً رواداً للتوسع في الأسواق الجديدة ومثالاً يحتذى به عن الخدمات عالية الجودة، وتجربة الحج الآمنة، ملتزمين بالتعاون البناء مع الجهات التي تُعنى بإثراء وتجويد تجربة الحاج، ومستمرين في تطوير ورفع جودة تجربة ضيوف الرحمن وتحقيق أعلى مستويات الحوكمة والشفافية لحماية الصالح العام عبر مشاركتنا في دعم وتنفيذ الخطط والبرامج الوطنية للحج لتحقيق رؤية المملكة 2030».
استغلال التقنية
- تقديم تجربة ثقافية متميزة للحجاج
- استخدام التقنية الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن
- تطوير تطبيقات لتسهيل إدارة عمليات الحج
أوضح الرئيس التنفيذي لشركة ضيوف البيت لخدمات الحجاج أن الشركة أعلنت في مبادرة تتماشى مع رؤية 2030، عن برنامج «هلا» الإثرائي، الذي يهدف إلى تعريف ضيوف الرحمن بثقافات وحضارات مملكتنا الغالية، عبر رحلات إثرائية إلى مكة وجدة والطائف والمدينة والعلا وغيرها، ويركز برنامج «هلا» على تقديم تجربة ثقافية متميزة للحجاج تتيح لهم استكشاف التاريخ والتراث السعودي الغني.
| تطبيقات تقنية | الوصف |
|---|---|
| تطبيق “إتقان” | لإدارة عمليات الحج |
| تطبيق “رفيق” | لتسهيل رحلة الحجاج |
تعاون مثمر
وختم الرئيس التنفيذي لشركة «ضيوف البيت لخدمات الحجاج» قائلاً «نسأل الله السداد والتوفيق في خدمة ضيوف الرحمن، ونسعى دائماً لأن نكون على قدر هذه المسؤولية الكبيرة. وإن نجاحنا في تحقيق هذه الأهداف يعود إلى التعاون المثمر مع وزارة الحج والعمرة
ونأمل أن تكون خدماتنا قد حازت رضا الحجاج، ونسأل الله أن يتقبل حجهم وجهدهم، وأن يعيدهم إلى ديارهم سالمين غانمين
وأشار أبوالعلا إلى أن جولة وزير الداخلية على المشاعر تجسد مدى اهتمام الدولة بخدمة ضيوف الرحمن لينعموا بتأدية نسكهم بيسر وسهولة.
FAQ
1. هل توفر شركة ضيوف البيت خدمات آمنة ومريحة للحجاج؟
نعم، الشركة تسعى جاهدة لتوفير تجربة حج آمنة ومريحة بدون عقبات.
2. كيف يستخدم التقنية في تطوير خدمات الحج؟
تستخدم الشركة تقنيات حديثة مثل تطبيقات “إتقان” و “رفيق” لتسهيل عمليات الحج وتحسين تجربة الحجاج.
3. ما هي نسبة السوق التي حصلت عليها شركة ضيوف البيت في موسم الحج؟
بلغت الحصة السوقية للشركة حوالي 37% في موسم الحج 1444.