تسريع الإجراءات: توجيهات رئيس ديوان المظالم تثير التساؤلات

النقاط الرئيسية

اللقاء مع المستفيدين

التقى رئيس ديوان المظالم ومجلس القضاء الإداري الدكتور علي الأحيدب، اليوم، بعدد من المستفيدين عبر الخدمة الرقمية المخصصة لذلك في بوابة ديوان المظالم. وقد استمع إلى طلباتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، ووجه بسرعة استيفاء الطلبات وفق الأنظمة والاختصاص، بما يدعم عدالة الإجراءات، ومبادئ الشفافية والنزاهة في التقاضي.

أهداف اللقاء

يأتي هذا اللقاء كجزء من اللقاءات الدورية التي ينظمها معاليه مع المستفيدين، لتقديم كل ما من شأنه خدمتهم وتحقيق مصلحتهم. كما يهدف إلى:

• الوقوف على التحديات التي تواجههم في محاكم ديوان المظالم.
• تحديد ما تتطلبه تلك التحديات من تحسينات.
• تعزيز كفاءة الأداء وتطوير بيئة التقاضي.

تحسين الإجراءات

في إطار تعزيز كفاءة الأداء، يعمل الديوان على معالجات بالإجراءات وتحديث الأطر التنظيمية بما يتناسب مع احتياجات المستفيدين.

بوابة ديوان المظالم

تتيح بوابة ديوان المظالم خدمة طلب اللقاء المباشر مع رئيس ديوان المظالم، مما يعزز من التواصل مع المستفيدين ويدعم رصد الملاحظات والمقترحات المرتبطة بالخدمات.

الأهداف الاستراتيجية

يعمل الديوان على تضمين مرئيات المستفيدين ضمن مسارات تطوير الخدمات وتحديثها، لتكون من مصادر تحسين تجربة التقاضي الرقمي.

FAQ

ما هو الهدف من اللقاءات مع المستفيدين؟

تهدف اللقاءات إلى تحسين الخدمات وتلبية احتياجاتهم.

كيف يمكنني طلب لقاء مباشر؟

يمكنك استخدام الخدمة المتاحة على بوابة ديوان المظالم.

ما هي خطوات تحسين الكفاءة في التقاضي؟

تعزيز الإجراءات وتحديث الأطر التنظيمية.

هل توجد قنوات تواصل مع الديوان؟

نعم، هناك خدمات رقمية تتيح ذلك.

اقرأ أيضا