النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| تعزيز التشغيل والصيانة | تحسين تجربة ضيوف الرحمن من خلال إدارة مرافق فعالة. |
| المركز الهندسي الذكي | إطلاق مركز لتحسين جودة الخدمات وزيادة كفاءة اتخاذ القرار. |
| عربات سقيا زمزم | توزيع أكثر من 293,000 عبوة من ماء زمزم. |
| الخدمات اللوجستية | توفير عربات كهربائية ويدوية وخدمات متنوعة لحجاج بيت الله الحرام. |
المبادرات والمشروعات
نفذت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عددًا من **المبادرات** والمشروعات **النوعية** خلال موسم الحج لهذا العام. هذه المشروعات ركزت على **تعزيز كفاءة التشغيل والصيانة**.
الأهداف الرئيسية
- تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
- تحقيق **مؤشرات أداء** عالية.
- تنسيق الجهود مع الجهات المعنية.
التقنيات الجديدة
من ضمن المشروعات المبتكرة، تم **إطلاق المرحلة التجريبية** لـ”المركز الهندسي الذكي للقيادة والتحكم”، الذي يسهم في:
- رفع **كفاءة اتخاذ القرار**.
- تشغيل (12) شاشة ذكية لعرض أفضل أوقات الطواف.
توزيع ماء زمزم
تم تطوير منظومة **سقيا زمزم** من خلال:
- توزيع أكثر من (293,000) عبوة.
- استهلاك أكثر من (12,000) متر مكعب من المياه.
- استحداث مشربيات متقدمة.
الخدمات اللوجستية
سعت الهيئة إلى توفير العديد من الخدمات لتسهيل الحج، مثل:
- توفير (400) عربة كهربائية و(8,000) عربة يدوية.
- تشغيل (4) مراكز لحفظ الأمتعة واستفادة أكثر من (60,000) حاج.
- تنفيذ خطط بيئية لتعقيم وتعزيز النظافة.
الدعم الطبي
تم تشغيل (16) ناقلة إسعافية لتعزيز الاستجابة الطبية، لضمان سلامة الحجاج أثناء تواجدهم.
جودة الهواء والتقنيات الحديثة
استخدام (883) وحدة تكييف لضخ الهواء البارد، بالإضافة إلى:
- تشغيل (3,139) مروحة تهوية.
- تنظيم خطبة عرفة بـ(35) لغة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي أبرز المبادرات خلال موسم الحج؟
تحسين الخدمات اللوجستية وتقديم الدعم الطبي لحجاج بيت الله.
كم عدد عربات ماء زمزم المتاحة؟
تم توزيع أكثر من 293,000 عبوة من ماء زمزم.
ما هي التقنيات المستخدمة في تنظيم الحج؟
استخدام الشاشات الذكية وأنظمة مراقبة الحشود.
كيف يتم ضمان سلامة الحجاج؟
من خلال الدعم الطبي وتوفير وسائل النقل والمرافق الضرورية.