النقاط الرئيسية
| الهيئة الملكية بينبع | حققت جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية |
| مجالات الجائزة | أفضل مركز خدمات طوارئ وخدمات عامة |
| المسابقة الدولية | الحدث السنوي الـ19 لتقييم مراكز الاتصالات |
| المنظمة المشرفة | Contact Center World بالتعاون مع يونيسف |
الهيئة الملكية بينبع تبرز عالميًا
حققت الهيئة الملكية بينبع، ممثلة في إدارة الأمن الصناعي والسلامة، **جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية** كأفضل مركز خدمات طوارئ وخدمات عامة بمنطقة الشرق الأوسط وأوروبا وإفريقيا.
جاء هذا الإنجاز المتميز خلال مشاركتها في المسابقة الدولية الخاصة بتقييم مراكز الاتصالات على مستوى العالم عبر الحدث السنوي الـ19 الذي أقيم أخيرا بمدينة امستردام في مملكة هولندا.
فئات المشاركة والجوائز
أفضل مركز خدمات الطوارئ
شاركت الهيئة الملكية بينبع في فئة **أفضل مركز خدمات الطوارئ**، وحققت أداءً استثنائياً بالمقارنة مع المراكز الأخرى المشاركة.
أفضل مركز خدمات عامة
أثبتت الهيئة نفسها أيضًا في فئة **أفضل مركز خدمات عامة**، ما عزز مكانتها كواحدة من أفضل مراكز الاتصالات في مناطق متعددة من العالم.
Contact Center World ودورها البارز
الفعالية تنظمها **Contact Center World**، وهي منظمة غير ربحية متعاونة مع **يونيسف** لدعم الأعمال الخيرية. تعمل المنظمة في مجال مراكز الاتصالات وتسعى إلى تقديم الأفضل في هذا المجال على الصعيد العالمي.
تفاصيل الجائزة
| الفئة | الإنجاز |
|---|---|
| أفضل مركز خدمات الطوارئ | جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية |
| أفضل مركز خدمات عامة | جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية |
| مجالات الشرق الأوسط وأوروبا وإفريقيا | جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية |
أسئلة شائعة
ما هي الهيئة الملكية بينبع؟
هي هيئة متخصصة في إدارة وتطوير مدينة ينبع الصناعية في المملكة العربية السعودية.
ما هي الفئات التي شاركت فيها الهيئة الملكية بينبع؟
شاركت في فئتي أفضل مركز خدمات الطوارئ وأفضل مركز خدمات عامة.
ما هي منظمة Contact Center World؟
هي منظمة غير ربحية تعمل في مجال مراكز الاتصالات وتدعم الأعمال الخيرية بالتعاون مع يونيسف.
أين أقيم الحدث السنوي؟
أقيم في مدينة امستردام في مملكة هولندا.