النقاط الرئيسية
| النقطة | القيمة |
|---|---|
| إجمالي الشكاوى | 9874 شكوى |
| شكاوى غير السعوديين | 5693 (58%) |
| شكاوى السعوديين | 4181 (42%) |
| شكاوى الذكور | 8036 (81%) |
| شكاوى الإناث | 1838 (19%) |
مقدمة
باشرت هيئة حقوق الإنسان في عام 2025 العديد من الشكاوى والبلاغات، حيث بلغ العدد الإجمالي 9874. تأتي هذه الجهود لدعم رصد الشكاوى وتعزيز الشفافية.
الإحصائيات حسب الجنسية
تم تقسيم الشكاوى كالتالي:
- شكاوى مقدمة من غير السعوديين: **5693 شكوى** (58%)
- شكاوى مقدمة من السعوديين: **4181 شكوى** (42%)
الإحصائيات حسب الجنس
توزيع الشكاوى حسب الجنس تمثل بالتالي:
- شكاوى الذكور: **8036** حالة (81%)
- شكاوى الإناث: **1838** حالة (19%)
نسبة الإنجاز والمعالجة
ييعود توزيع الحالات المنجزة إلى:
- عدد الحالات المنجزة: **7584** حالة
- عدد الحالات قيد المعالجة: **2290** حالة
- عدد الحالات بانتظار رد الجهات الحكومية: **600** حالة
التوزيع الجغرافي للشكاوى
توزيع الشكاوى حسب المناطق:
| المنطقة | عدد الشكاوى | النسبة |
|---|---|---|
| مكة المكرمة | 3467 | 35% |
| الرياض | 2362 | 23.9% |
| المنطقة الشرقية | 1293 | 13.1% |
| جازان | 846 | 8.6% |
| عسير | 600 | 6% |
| المدينة المنورة | 426 | 4.3% |
المناطق الأقل تسجيلًا للشكاوى
المناطق التي سجلت أدنى عدد من الشكاوى هي:
- الحدود الشمالية: **59 شكوى** (0.60%)
- تبوك: **95 شكوى** (1%)
- حائل: **115 شكوى** (1.20%)
- نجران: **119 شكوى** (1.20%)
- الجوف: **215 شكوى** (2.20%)
- القصيم: **277 شكوى** (2.80%)
أسئلة شائعة
ما هو عدد الشكاوى الإجمالي في 2025؟
عدد الشكاوى الإجمالي هو **9874 شكوى**.
كم نسبة الشكاوى المقدمة من غير السعوديين؟
نسبة الشكاوى المقدمة من غير السعوديين هي **58%**.
ما عدد الحالات قيد المعالجة؟
عدد الحالات قيد المعالجة هو **2290 حالة**.
أي منطقة تصدرت عدد الشكاوى؟
منطقة **مكة المكرمة** تصدرت عدد الشكاوى.