النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
عدد الحجاجأكثر من مليون حاج
التنظيف والتعطيرالتنظيف أكثر من 5 مرات يومياً وتعطير المسجد
خدمات التنقلعربات الجولف، كراسي متحركة، 10 مواقع مخصصة
تخفيف الحرارةالتكييف، 250 مظلة و436 مروحة رذاذ
مياه زمزمتوفير مياه زمزم في كافة أرجاء المسجد
الخدمات التقنيةالموقع الإلكتروني، منصة منارة الحرمين، التطبيقات الذكية

استقبال ضيوف الرحمن

شهد المسجد النبوي وصول ما يزيد على مليون حاج منذ بداية قدوم ضيوف الرحمن لأداء فريضة الحج لهذا العام 1445هـ.

تعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين بجد لتقديم خدمات ذات جودة عالية على أكمل وجه لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي.

خدمات التنظيف والتعطير

تضاعف الهيئة خدماتها في تطهير المسجد النبوي ومرافقه بأكثر من 5 مرات يومياً،

  • تعطير المسجد النبوي وسجاده بأجود أنواع الورد والبخور.
  • تهيئة جميع المصليات داخل المسجد وساحاته وسطحه بأكثر من 18 ألف سجادة.

خدمات التنقل والحركة

عملت هيئة شؤون الحرمين على توفير خدمات التنقل لضيوف الرحمن في ساحات المسجد النبوي والمناطق المحيطة به عبر عربات الجولف.

  • توفير خدمة الكراسي المتحركة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
  • تخصيص 10 مواقع للصلاة على مقربة من أبواب المسجد.

تسهيل حركة الحشود

تهيئة الممرات المؤدية للمصليات داخل المسجد النبوي بالتعاون مع الجهات الأمنية.

تسهيل الزيارة والصلاة في الروضة الشريفة لضيوف الرحمن وفق المواعيد المحددة عبر تطبيق نسك.

تخفيف الحرارة

تعمل الهيئة على تخفيف حرارة الجو داخل المسجد النبوي وساحاته من خلال التكييف الملائم.

  • استخدام 250 مظلة و 436 مروحة رذاذ لتلطيف الأجواء في الساحات.
  • توفير مياه زمزم في جميع أروقة المسجد النبوي وساحاته.

دعم الخدمات الإلكترونية والتقنية

الهيئة تضاعف خدمات التشغيل والصيانة والصوتيات في المسجد النبوي ومرافقه لتهيئة الجو المناسب.

تعزيز الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل ومنصة منارة الحرمين والتطبيقات الذكية.

دعم جانب اللغات والترجمة لتسهيل الإرشاد والتواصل مع الزوار.

قسم الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هي أهم الخدمات التي تقدمها الهيئة في المسجد النبوي؟

التنظيف والتعطير، خدمات التنقل، تخفيف حرارة الجو، وتوفير مياه زمزم.

كم مرة يتم تنظيف المسجد النبوي يومياً؟

يتم تنظيف المسجد النبوي أكثر من 5 مرات يومياً.

ما هي الخدمات المتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة في المسجد النبوي؟

توفير الكراسي المتحركة وتخصيص 10 مواقع للصلاة بالقرب من الأبواب.

كيف تساعد الهيئة على تخفيف حرارة الجو في المسجد النبوي؟

استخدام التكييف، 250 مظلة، و 436 مروحة رذاذ.



اقرأ أيضا