خطة التشغيل المتكاملة لموسم رمضان 1447 هـ: الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي تكشف جاهزيتها!

النقاط الرئيسية

استعدادات الهيئة العامة

أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن **انتهاء استعداداتها** التشغيلية والفنية لموسم شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ. وتمتد هذه الاستعدادات من خلال **خطة تشغيلية شاملة** معدة خصيصًا لهذا الموسم، مرتكزة على ثلاثة محاور رئيسية:

• إدارة الأصول والمرافق
• تعزيز كفاءة التشغيل والصيانة
• التنسيق المشترك مع الجهات المعنية

النتائج المتوقعة

تسعى الخطة إلى تحقيق النتائج التشغيلية المتوقعة في الحرمين الشريفين وضمان استمراريتها خلال أوقات الذروة، من خلال:

• رفع جودة وسرعة اتخاذ القرارات
• تعزيز المرونة التشغيلية
• كفاءة الامتثال التشغيلي

محاور خطة الهيئة

توضح الهيئة أن الخطة تتوزع على مناطق مكانية محددة، تشمل:

• المسجد الحرام: الرواق السعودي، صحن المطاف، المسعى، الساحات الخارجية.
• المسجد النبوي: المسجد وساحاته ومرافقه.

مشاريع لتعزيز الخدمات

تستند الهيئة إلى **مجموعة مشاريع مهمة** تهدف لتعزيز جودة الخدمات، بما في ذلك:

• تفعيل الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد.
• إطلاق خدمة نقل كبار السن.
• أنظمة تعداد الزوار.
• تطوير الشاشات الإرشادية التفاعلية.

تحسين التهيئة والبنية التحتية

عملت الهيئة على رفع **موثوقية المنظومة الكهربائية** وتعزيز كفاءة أنظمة التكييف. هذه الإجراءات تشمل أيضًا:

• تحسين دورات المياه.
• رفع كفاءة أعمال النظافة والتعقيم.

إدارة الحشود وتجربة الزوار

تركز الخطة على **تعزيز الإرشاد المكاني** وتنظيم الممرات للمصلين والزوار، وتحسين تجربة الاعتكاف. كما تشمل:

• تفعيل برامج تفاعلية للزوار.
• تشغيل معرض عمارة الحرمين.

الالتزام بأعلى المعايير

أكدت الهيئة على أن خطتها لموسم رمضان تراعي أوقات الذروة وتعمل بأقصى طاقة تشغيلية، مع كادر بشري مؤهل و**معايير عالية الجودة**.

FAQs

ما هي الخدمات الجديدة المقدمة في رمضان؟

تفعيل الخرائط التفاعلية وخدمات النقل لكبار السن.

كيف يمكن تحسين تجربة الزوار؟

من خلال الشاشات الإرشادية التفاعلية ورفع كفاءة الخدمات.

ما هي أهم أهداف الهيئة خلال هذا الموسم؟

تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وزيادة كفاءة التشغيل.

كيف يتم إدارة الحشود؟

من خلال تنظيم الممرات والفرق الراجلة.

اقرأ أيضا