النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| أدوات الذكاء الاصطناعي | توفر الوقت والمال للشركات. |
| نقص الاعتراف بالضعف | تحتاج النماذج الحالية إلى الاعتراف بعدم اليقين. |
| الهلوسة | توليد إجابات غير دقيقة يعد مشكلة. |
| فوائد مساعدي الذكاء الاصطناعي | تحقيق وفر كبير في التكاليف. |
أهمية أدوات الذكاء الاصطناعي
يعتبر فيك سينج، نائب رئيس مايكروسوفت، أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي تقدم فوائد متعددة للشركات، من أبرزها توفير الوقت والمال. رغم ذلك، هناك تحديات كبيرة، حيث لا تزال هذه التطبيقات بحاجة إلى التعلم والتطور.
نقص الاعتراف بالضعف
في مقابلة حصرية، تحدث سينج عن عائق كبير تواجهه النماذج الحالية، وهو عدم قدرتها على الاعتراف بعدم اليقين في بعض الإجابات، مما يجعلها بحاجة إلى مساعدة.
التطور السريع في التطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي
منذ العام الماضي، بدأت مايكروسوفت وقوقل بطرح تطبيقات قائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل سريع، مثل تشات جي بي تي التي توفر محتويات متنوعة استجابة لطلبات يومية.
المشكلات المتعلقة بالهلوسة
- قد تنتج التطبيقات إجابات غير دقيقة، معروف باسم الهلوسة.
- هذه المشكلة تعد عائقاً رئيسياً يجب التغلب عليه، نظرًا لردود أفعال العملاء السلبية.
الحلول المبتكرة
يشير فيك سينج إلى أن هناك فرقاً من المتخصصين الأذكياء يعملون على تطوير حلول جديدة لتدريب النماذج على تحديد الأسئلة التي لا تستطيع الإجابة عليها.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال
كمثال عملي، استعرض سينج تجربة إحدى الشركات التي كانت تُنفق 8 دولارات لكل طلب، ولكن مع استخدام الذكاء الاصطناعي، تمكنت هذه الشركة من تحقيق وفورات كبيرة رغم الحاجة لاستشارة موظف في بعض الحالات.
استنتاجات حول الذكاء الاصطناعي
بدأ سينج العمل في مايكروسوفت في يناير الماضي، وتولى قيادة فرق تطوير تطبيقات كوبايلت التي تشمل مساعدات قائمة على الذكاء الاصطناعي مخصصة لمجالات مثل المبيعات والمحاسبة والخدمات.
العائدات والاستثمارات في الذكاء الاصطناعي
تتيح هذه التطبيقات، رغم أنها ليست شائعة جداً بعد، لشركات التكنولوجيا تبرير استثماراتها الضخمة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي بفضل تحقيقها لإيرادات ملحوظة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركات؟
توفر وقتًا ومالًا، وتعزز الكفاءة.
ما هي مشكلة “الهلوسة” في التطبيقات الذكية؟
وهي إنتاج إجابات غير دقيقة أو غير صحيحة.
كيف يتم معالجة مشكلات الذكاء الاصطناعي الحالية؟
يعمل مختصون على تطوير نماذج تستطيع تحديد الأسئلة التي لا تعرف إجابتها.
هل هناك استثمارات كبيرة في الذكاء الاصطناعي؟
نعم، بدأت الشركات في تحقيق إيرادات من هذه الاستثمارات.