النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد المخالفات | 222 صاحب عمل تم تطبيق العقوبات عليهم |
| إيقاف تراخيص | 25 مكتب استقدام استجابة لمخالفات وعدم التزام |
| سحب الترخيص | 11 مكتب استقدام بسبب عدم تحقيق المعايير |
| رقم الإبلاغ | 920002866 |
إجراءات صارمة ضد المخالفين
أعلنت **وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** عن بدء تطبيق **العقوبات النظامية** بحق 222 صاحب عمل لمخالفتهم **لائحة العمالة المنزلية**. تشمل هذه المخالفات:
- تقديم خدمات العمالة المنزلية لطرف ثالث
- السماح للعمالة المنزلية بالعمل لحسابهم الخاص
- تكليفهم بأعمال غير متفق عليها مسبقًا
ولقد تراوحت العقوبات بين **غرامات مالية** و**حرمان المخالفين من حق الاستقدام**.
قرارات الوزارة بشأن مكاتب الاستقدام
أصدرت الوزارة أيضًا قرارات بإيقاف تراخيص **25 مكتب استقدام** لعدم التزامهم بقواعد ممارسة الاستقدام والخدمات العمالية، حيث تضمنت المخالفات:
- عدم رد المبالغ المالية للعملاء
- عدم حل الشكاوى الخاصة بأصحاب العمل
بالإضافة إلى ذلك، تقرر سحب ترخيص **11 مكتب استقدام** بسبب عدم تحقيق الحد الأدنى من متطلبات الأداء.
أهداف الإجراءات المتخذة
تأتي هذه الإجراءات ضمن **جهود الرقابة المستمرة** على قطاع الاستقدام، لضمان تطبيق الأنظمة والقواعد الخاصة.
- حماية حقوق أصحاب العمل
- تطوير القطاع عبر منصة “مساند”
- تحسين جودة الخدمات المقدمة
- تطوير آلية معالجة الشكاوى
تؤكد الوزارة التزامها المستمر بتوفير **خدمات متعددة ونوعية** لتحسين أداء القطاع.
كيفية الإبلاغ عن المخالفات
تشجع الوزارة جميع المواطنين على الإبلاغ عن أي مخالفات في قطاع الاستقدام من خلال:
- الاتصال برقم **مساند (920002866)**
- استخدام تطبيق **مساند** المتوفر على الهواتف الذكية
الأسئلة الشائعة
ما هي العقوبات المفروضة على المخالفين؟
تصل العقوبات إلى غرامات مالية وحرمان من الاستقدام.
كم عدد مكاتب الاستقدام التي تم وقف تراخيصها؟
تم إيقاف تراخيص 25 مكتب استقدام.
كيف يمكنني الإبلاغ عن المخالفات؟
يمكنك التواصل عبر رقم مساند أو تطبيقه.
ما هي بعض المخالفات الشائعة في الاستقدام؟
تقديم خدمات لطرف ثالث والسماح بالعمل لحساب خاص.