النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الإنجاز | حصول هيئة مدن على شهادة (5) نجوم من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لعام 2025. |
| الجودة | تطبيق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي. |
| الجوائز | تتويج «مدن» بـ 36 جائزة وشهادة محلية وعالمية. |
| التحول الرقمي | تحقيق المركز الثاني في جاهزية تبني التقنيات الناشئة. |
إنجازات هيئة مدن
حققت الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية «مدن» إنجازًا استثنائيًا بحصولها على شهادة الاعتراف بالتميز المؤسسي بمستوى (5) نجوم من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لعام 2025 وفقًا لنموذج «EFQM 2025» الجديد. وتُعتبر أول جهة في المملكة والشرق الأوسط التي تنال هذا التميز.
تطورات سابقة
يأتي هذا التطور بعد حصول «مدن» على شهادة الاعتراف بفئة (4) نجوم لعام 2023، تقديرًا لتبنيها منهجيات جودة شاملة تعزز الابتكار والإبداع.
مؤهلات النجاح
نجحت «مدن» في تحسين أعمالها من خلال:
- تمكين عملية التحول المؤسسي.
- تطوير تجربة مستثمر فريدة وقياس رضاهم.
- تعزيز الحوكمة المؤسسية لتحسين الشفافية والمساءلة.
استراتيجيات التطوير
دعمت «مدن» التحول المؤسسي نحو الابتكار وتطوير بيئة عمل مميزة عبر:
- استثمار مستمر في رأس المال البشري.
- تعزيز الشراكات النوعية.
- تطبيق نظام إدارة الجودة في 39 مدينة صناعية.
جوائز وشهادات متعددة
توجت «مدن» بـ 36 جائزة وشهادة في عام 2024، أبرزها:
| الجائزة | الوصف |
|---|---|
| جائزة الملك عبدالعزيز للجودة | تحقيق المستوى الفضي لعام 2024. |
| أفضل جهة استثمارية | تقديرها كأفضل جهة جاذبة للاستثمارات. |
| جائزة التميز الحكومي العربي | أفضل مشروع حكومي عربي لتطوير البنية التحتية. |
تحول رقمي متميز
في عام 2024، حققت «مدن» نسبة أداء متميزة تبلغ 86.96 % في قياس التحول الرقمي، كما أحرزت المركز الثاني ضمن أفضل 20 جهة حكومية في مؤشر جاهزية تبني التقنيات الناشئة.
نموذج «EFQM»
نموذج «EFQM» هو إطار عمل إداري مُعترف به عالميًا، يسعى لتحسين الأداء المؤسسي وتعزيز التميز.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي الشهادة التي حصلت عليها «مدن»؟
حصلت على شهادة الاعتراف بالتميز المؤسسي بمستوى (5) نجوم.
كم عدد الجوائز التي نالتها «مدن» في 2024؟
نالت 36 جائزة وشهادة.
ما هو نسبة الأداء في التحول الرقمي؟
بلغ نسبة الأداء 86.96 %.
ما هي الهيئة التي منحت الشهادة لـ«مدن»؟
المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.