ملاحظات منشآت جازان: استكشاف زائر صحي مثير!

النقاط الرئيسية

مبادرة كلنا زائر

أطلقت الإدارة التنفيذية للرعاية الصحية الأولية بتجمع جازان الصحي مبادرة «كلنا زائر» التي تعكس أهمية دور كل ممارس صحي كزائر سري. تهدف هذه المبادرة إلى اكتشاف الملاحظات داخل المركز بشكل ذاتي والعمل على تحسينها.

6 أهداف للمبادرة

• تعريف دور الزائر السري.
• دعم الزائر في تنفيذ المهمة داخل المنشأة.
• الاطلاع على تفاصيل تقييم الزائر السري.
• الاستعداد لجولات الزائر السري بشكل دائم.
• حث فريق العمل على تحسين الملاحظات ذاتياً.
• تدريب العاملين في المراكز الصحية.

التوجهات المستهدفة

تسعى المبادرة إلى استهداف 110 من مديري ومديرات المراكز الصحية ورؤساء الأقسام لتعزيز الدور القيادي والثقافة المؤسسية للتحسين.

المدير التنفيذي ووجهات النظر

أكد محمد بجوي، المدير التنفيذي للرعاية الصحية الأولية، أن هذه المبادرة تطلق على 3 مراحل، بدءًا من المراكز الصحية الحكومية المطورة، ثم المتبقية، وأخيرًا المستأجرة.

آلية التنفيذ

تشمل آلية التنفيذ:

• عقد دورات تدريبية للمنسقين.
• استضافة خبراء لتقييم الزوار السريين.
• دعم الفرق بآليات تنظيمية.
• متابعة مؤشرات تقييم الزائر السري.

نتائج محققة

نتائج المبادرة موجهة نحو:

• تقليل الملاحظات.
• تحسين جودة الخدمات.
• رفع مؤشرات الزائر السري.

قسم الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هي مبادرة “كلنا زائر”؟

مبادرة تهدف لتعزيز دور الزوار السريين في المراكز الصحية لتحسين الخدمات.

من هم المستهدفون بالمبادرة؟

110 من مديري ومديرات المراكز الصحية بجازان.

ما هي النتائج المتوقعة؟

تقليل الملاحظات وتحسين جودة الخدمات الصحية.

كيف سيتم تنفيذ المبادرة؟

عبر دورات تدريبية، استضافة خبراء، ودعم الفرق بتحسين الأداء.

اقرأ أيضا