النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| تخطيط النساء | 84% من النساء يخططن للتسوق في الجمعة البيضاء مقارنة بـ 74% من الرجال. |
| بدء البحث عن العروض | 7% بدأوا البحث قبل أسبوع و25% قبل 2-4 أسابيع. |
| استخدام الأدوات الرقمية | 48% أنشأوا قوائم رغبات عبر تطبيقات التسوق. |
| سقف الإنفاق | 53% أقاموا سقفًا للإنفاق خلال الجمعة البيضاء. |
تفاعل المتسوقين مع عروض الجمعة البيضاء
أظهرت الإحصاءات أن النساء بدين أكثر تخطيطًا من الرجال عند التعامل مع عروض الجمعة البيضاء. حيث أشار **84%** من المتسوقات إلى أنهم أجّلوا الشراء للاستفادة من هذه العروض، في المقابل كان النسبة بين الرجال **74%** فقط.
استطلاع تولونا
استطلاع حديث أجرته شركة **تولونا** كشف أن المتسوقين السعوديين تفاعلوا بشكل كبير، مدفوعين بتحفيز **التخفيضات العميقة**، و**الثقة** بالعلامات والمتاجر، كذلك استعدادهم للإنفاق عند توفر الفرص المناسبة.
استعداد المتسوقين
لم ينتظر معظم المتسوقين فترة التخفيضات للبدء في عملية التسوق، حيث أكد **7%** أنهم بدأوا البحث أو تحديد المنتجات قبل أسبوع من الجمعة البيضاء، و**25%** بدأوا قبل ذلك بفترة تتراوح بين **أسبوعين إلى 4 أسابيع**. هذا يظهر حس التخطيط المنظم لدى المتسوقين، حيث تجدر الإشارة إلى أن **68%** راقبوا الأسعار لمعرفة التخفيضات الحقيقية.
استفادة من التكنولوجيا
- تسجيل قوائم رغبات: قام **48%** باستخدام خاصية «الحفظ لوقت لاحق».
- زيارة المتاجر مسبقًا: فعل ذلك **48%** من المتسوقين، خاصة من الفئات العمرية الأكبر.
التخفيضات وتأثيرها
رغم التخطيط الجيد، احتفظت **التخفيضات الكبيرة** بقوتها في التأثير على قرارات الشراء، حيث أظهر **65%** من المتسوقين أنهم قاموا بمشتريات غير مخطط لها بسبب الأسعار المنخفضة.
قائمة المحفزات
لم تكن التخفيضات وحدها مصدر تحفيز المتسوقين، حيث قال **38%** منهم إن الشحن المجاني كان دافعًا إضافيًا، و**37%** أشاروا إلى العروض السريعة، بينما تأثر **31%** بتوصيات الأصدقاء والعائلة.
قنوات الشراء
أشار **77%** من المستهلكين السعوديين إلى أنهم تسوقوا عبر الإنترنت مع توصيل للمنازل، بينما خطط نصفهم تقريبًا لزيارة المتاجر الفعلية كجزء من تجربة التسوق.
سقف الإنفاق
حدد **53%** من المتسوقين سقفًا للإنفاق، ولكنهم أبدوا استعدادهم لتجاوزه إذا لزم الأمر. وأظهرت الإحصاءات أن **47%** نحو 20% من السقف المحدد.
مشتريات ذات قيمة عالية
- تصدرت الهواتف لائحة المشتريات باهظة الثمن.
- **15%** تخطط لشراء حاسوب محمول أو مكتبي.
- **15%** أخرى تخطط لشراء مجوهرات.
فهم توجهات الشباب
بين الفئات العمرية، كان الشباب الأكثر تفاعلًا حيث أظهر **78%** من المتسوقين بين **18 و30 عامًا** أنهم كانوا ينتظرون الجمعة البيضاء عمدًا.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي نسبة النساء اللواتي خططن للتسوق في الجمعة البيضاء؟
84% من النساء خططن لذلك.
2. ما هي أكثر المنتجات التي يشترى في الجمعة البيضاء؟
الهواتف كانت الأكثر شراءً.
3. هل استخدم المتسوقون التكنولوجيا في التسوق؟
نعم، استخدم **48%** قوائم رغبات رقمية.
4. كيف يؤثر سقف الإنفاق على قرارات الشراء؟
53% حددوا سقف إنفاق ولكنهم مستعدون لتجاوزه.