النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| زيادة الاهتمام بالمنصات الرقمية | توجه السعوديين لزيادة استخدام المنصات الرقمية خلال رمضان 2025. |
| تنامي التجارة الإلكترونية | ارتفاع نسبة المتسوقين عبر الإنترنت إلى 31% في 2025. |
| أهمية الاستدامة | 76% من المستهلكين يفضلون العلامات التجارية الداعمة للقضايا الخيرية. |
| فرص العلامات التجارية | رمضان 2025 يمثل فرصة لتطوير العلاقات مع المستهلكين من خلال الابتكار. |
توجه السعوديين نحو المنصات الرقمية
أظهرت دراسة أجرتها شركة تولونا في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا أن **السعوديين** يزداد اهتمامهم بالمنصات الرقمية بشكل ملحوظ خلال رمضان من هذا العام، مقارنة ب2024. أصبحت هذه المنصات **أساسية** في الحملات الرمضانية بنهاية 2025.
نتائج الدراسة
تشير النتائج إلى ارتفاع ملحوظ في استخدام منصات مثل **تيك توك** و**سناب شات**، بالإضافة لإقبال كبير على **يوتيوب** و**فيسبوك**. تمثل هذه المنصات أدوات رئيسية لاكتشاف المحتوى المتنوع، بما في ذلك:
- المحتوى الثقافي والتقليدي
- القيم العائلية
- التسلية والترفيه
- العمل الخيري
- الجمال والرعاية الذاتية
- اتجاهات الأزياء الرمضانية
التسوق الإلكتروني في السعودية
يتواصل **التسوق الإلكتروني** في السعودية في تحقيق تقدم ملحوظ، حيث ارتفعت نسبة المتسوقين عبر الإنترنت إلى **31%** في 2025، مقارنةً بـ**28%** في 2024، مما يدل على تزايد عدد المستهلكين الذين يتسوقون بانتظام.
توجهات التسوق
بينما انخفضت نسبة المتسوقين التقليديين من **42%** إلى **40%**، تراجعت نسبة المتسوقين الكثيرة إلى **29%**. يشير ذلك لزيادة ملحوظة في التسوق عبر الإنترنت، مع التركيز على:
- شراء الملابس
- منتجات العناية بالبشرة
التوجه الاستهلاكي
تؤثر **الاستدامة** والمساهمات الخيرية بشكل كبير على أنماط الإنفاق، حيث يفضل **76%** من المستهلكين العلامات التجارية التي تدعم القضايا الخيرية.
دور البنوك خلال رمضان
تقوم البنوك بتوفير مرونة مالية خلال رمضان، تتضمن:
- عروض استرداد نقدي
- تخفيضات على التسوق الإلكتروني
- عروض تناول الطعام
- مكافآت الاشتراك في بطاقات الائتمان
فرص العلامات التجارية
علق المدير الإقليمي لشركة تولونا، **جورج عكاوي**، بأن رمضان 2025 يوفر فرصة نادرة للعلامات التجارية لدمج **التقاليد** مع **الابتكار**. يجب أن تتوافق استراتيجيات العلامات التجارية مع قيم رمضان مثل:
- الكرم
- الاستدامة
- الأصالة الثقافية
قرارات المستهلكين
يعكس مشهد المستهلكين في السعودية لعام 2025 تحولًا واضحًا نحو اتخاذ قرارات **مدروسة** وهادفة، حيث تعد الإدارة المالية الحكيمة والاستدامة من الأولويات المهمة.
نسب متابعة محتوى المنصات الرقمية
| المحتوى | النسبة |
|---|---|
| المحتوى الثقافي والتقليدي | 37% |
| القيم العائلية | 36% |
| الترفيه | 35% |
| العمل الخيري | 32% |
| الجمال والعناية الشخصية | 31% |
| اتجاهات الأزياء الرمضانية | 32% |
الأسئلة الشائعة
ما هي أبرز المنصات الرقمية التي يستخدمها السعوديون في رمضان؟
تيك توك، سناب شات، يوتيوب، وفيسبوك هي الأبرز.
ما نسبة المتسوقين عبر الإنترنت في السعودية لعام 2025؟
ارتفعت النسبة إلى 31%.
ما الذي يفضله السعوديون في العلامات التجارية خلال رمضان؟
76% يفضلون العلامات التي تدعم القضايا الخيرية.
كيف تؤثر الاستدامة على السلوك الاستهلاكي؟
تؤثر في اختيارات المستهلكين وتزيد من ولائهم للعلامات التجارية.