النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد المخالفات | ضبط 14 مكتب استقدام |
| الإجراءات المتخذة | إيقاف 3 مكاتب وسحب تراخيص 11 مكتب |
| خدمات منصة مساند | تسهيل التعاقد الإلكتروني والشكاوى |
نتائج الرقابة على مكاتب وشركات الاستقدام
أعلنت وزارة **الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** عن نتائج أعمال الرقابة على مكاتب وشركات الاستقدام خلال الربع الأول من **عام 2026م**، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتنظيم القطاع، ورفع مستوى **الامتثال**، وضمان حماية حقوق جميع الأطراف ذات العلاقة.
عدد المخالفات والإجراءات المتخذة
وكشفت الوزارة عن ضبط عدد من **المخالفات** التي استوجبت اتخاذ **الإجراءات النظامية** بحق (**14**) مكتب استقدام؛ إذ جرى **إيقاف نشاط 3 مكاتب** بشكل فوري، فيما سُحِبَت تراخيص (**11**) مكتبًا لعدم تصحيح المخالفات خلال المهلة المحددة.
أنواع المخالفات المكتشفة
- مخالفة قواعد ممارسات الاستقدام
- التأخر في إعادة المبالغ المستحقة
- عدم معالجة شكاوى المستفيدين
جهود الوزارة لتعزيز الامتثال
ويأتي ذلك في إطار جهود الوزارة ومنظومتها **الرقابية والتنظيمية** لتعزيز الامتثال في **سوق العمل** ورفع **كفاءة الخدمات** المقدمة، وذلك ضمن إستراتيجيتها الرامية إلى **ضبط الممارسات** وضمان حماية أطراف العلاقة التعاقدية، بما يسهم في تمكين **بيئة عمل منظمة** تستند إلى **الشفافية** وتحسين تجربة المستفيد.
التوجيهات للمستفيدين
وأكدت الوزارة استمرارها في متابعة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بشكل دوري، وتطبيق **العقوبات النظامية** بحق المتهاونين في الالتزام بالأنظمة والتعليمات، داعية جميع المستفيدين إلى الاستفادة من **الخدمات الموثوقة** عبر منصة **”مساند”**.
خدمات منصة مساند
- التعاقد الإلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين
- أدوات للتقييم وتقديم البلاغات
- إمكانية الإبلاغ عن المخالفات عبر الرقم الموحد (920002866)
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي أبرز المخالفات التي تم ضبطها؟
مخالفة قواعد ممارسة نشاط الاستقدام والتأخر في إعادة المبالغ.
كيف يمكن الإبلاغ عن المخالفات؟
يمكن الإبلاغ عبر الرقم الموحد أو تطبيق “مساند”.
ما هي مدة سحب الترخيص للمكاتب المخالفة؟
تم سحب ترخيص 11 مكتبًا لعدم تصحيح المخالفات.
ما هي أهداف منصة مساند؟
تنظيم خدمات الاستقدام وتحسين تجربة المستخدم.