النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| أفضل أداء | المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (95%) |
| المتوسط العام | 87.14% |
| الوزارات الرائدة | متوسط الأداء 88.80% |
| أهم الجهات | 10 جهات تتراوح نتائجهما بين 93.58% إلى 95% |
تحول الحكومة الرقمية في المملكة
حققت الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية تحولًا **نوعيًا** في المجالات الحكومية والرقمنة، كما أظهر تقرير حديث بعنوان «قياس التحول الرقمي 2024» الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية.
<التقرير يكشف عن نجاح الجهات الحكومية في تبني الرقمنة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
نتائج التقرير
تصدرت **المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية** القائمة بحصولها على نسبة **95%**، تلتها **وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** بنسبة **94.89%**.
يظهر هذا نجاح القطاعات الخدمية في تحسين تجربة المستخدمين وزيادة كفاءة الأداء.
ارتفاع المتوسط العام
أظهر التقرير أن المتوسط العام لمؤشر قياس التحول الرقمي بلغ **87.14%**، مما يعكس نضج بيئة الحكومة الرقمية والتزام الجهات الحكومية بتحقيق **أهداف رؤية 2030**.
تنافس الجهات الحكومية
شهدت المراكز العشرة الأولى تنافسًا كبيرًا، حيث تبوأت **هيئة الزكاة والضريبة والجمارك** المركز الثالث بنسبة **94.39%**.
كما حققت **الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي** المركز الرابع بنسبة **94.09%**.
تفوق الوزارات
أظهر التحليل الإحصائي تفوق الوزارات بمتوسط أداء **88.80%**، بينما بلغت الهيئات والمؤسسات **85.45%**، والجامعات **84.55%**.
أداء الجهات الحكومية العشرة الأوائل
| الترتيب | الجهة | النسبة المئوية |
|---|---|---|
| 1 | المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية | 95% |
| 2 | وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية | 94.89% |
| 3 | هيئة الزكاة والضريبة والجمارك | 94.39% |
| 4 | الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي | 94.09% |
| 5 | وزارة العدل | 93.91% |
| 6 | هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية | 93.84% |
| 7 | وزارة النقل والخدمات اللوجستية | 93.78% |
| 8 | أمانة منطقة الرياض | 93.70% |
| 9 | جامعة الملك خالد | 93.66% |
| 10 | وزارة الحج والعمرة | 93.58% |
أسئلة شائعة (FAQ)
ما هو التحول الرقمي؟
التحول الرقمي هو اعتماد التكنولوجيا لتحسين الخدمات والإجراءات الحكومية.
ما هي الجهات التي حققت أعلى درجات؟
المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
ما هو متوسط الأداء العام للجهات؟
المتوسط العام بلغ **87.14%**.
متى تم إصدار التقرير؟
صدر التقرير في عام 2024.