النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد نقاط WiFi | 10500 نقطة في مكة والمدينة والمشاعر المقدسة |
| سرعة الإنترنت | 264 ميجابت/ث في مكة |
| تغطية الجيل الخامس | 99% في المنطقة |
| عدد موظفي الاتصالات | 4000 موظف لخدمة الحجاج |
تحضيرات موسم الحج 1446
تعمل الجهات المسؤولة عن الحج على توفير كافة الإمكانيات اللازمة لتسيير الحج في عام 1446 للهجرة. وقد تم الإعلان عن جاهزية الخطط التشغيلية التي تركز على تقديم خدمات متميزة للحجاج من الداخل والخارج.
خدمات الاتصالات والتقنية
أعلنت هيئة الاتصالات عن خططها التشغيلية لموسم الحج، مع توفير بنية تحتية رقمية متطورة. تشمل هذه التحضيرات:
- مراقبة الطيف الترددي باستخدام تقنيات حديثة
- توفير 10500 نقطة وصول WiFi
- سرعة إنترنت تصل إلى 264 ميجابت/ث في مكة
- تغطية الجيل الخامس بنسبة 99%
الصوتيات في المسجد الحرام
تسعى الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام لضمان جودة النظام الصوتي. تم تركيب أكثر من 8000 سماعة لإتاحة نقل صوت الأذان والخطب بجودة عالية.
الأمن السيبراني
تم إطلاق الإصدار الثاني من “دليل التوعية السيبرانية” لرفع مستوى الوعي بين الحجاج بالتهديدات السيبرانية. يشمل الدليل:
- أمن التطبيقات والتحديثات الأمنية
- طرق الحماية من الهندسة الاجتماعية
- تنبيهات حول التصيد الإلكتروني
الخدمات التطوعية
يشارك 170 متطوعاً في تقديم الدعم للحجاج، بما في ذلك:
- إرشاد التائهين
- توزيع المياه على كبار السن
- تنظيم حركة الحشود
تواصل بلغات متعددة
تم إنشاء نظام تواصل متعدد اللغات لتمكين الحجاج من الحصول على المعلومات بوضوح. يشمل النظام:
- ترجمة فورية
- مواد توعوية بلغات مختلفة
- فرق ميدانية تتحدث لغات الحجاج
مبادرة قياس الرضا
تعمل الهيئة العامة للنقل على قياس رضا المستفيدين من خدمات النقل خلال موسم الحج، من خلال استبانات تساعد في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
خطة التشغيل لقطار الحرمين
تستخدم شركة الخطوط الحديدية “سار” قطار الحرمين السريع خلال موسم الحج، مع خطط لزيادة الرحلات إلى:
- 4700 رحلة مجدولة
- زيادة عدد المقاعد إلى مليوني مقعد
أسئلة شائعة
ما هي سرعة الإنترنت المتاحة في مكة؟
264 ميجابت/ث.
كم عدد نقاط WiFi التي تم توفيرها؟
10500 نقطة.
ما هي تغطية الجيل الخامس في الحج؟
تصل إلى 99% في مكة والمدينة والمشاعر المقدسة.
كم عدد الرحلات المجدولة لقطار الحرمين؟
4700 رحلة خلال موسم الحج.