النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد الخدمات | 13 خدمة |
| خدمات العمالة المساندة | 6 خدمات رئيسية |
| خدمات أصحاب العمل | 7 خدمات رئيسية |
مقدمة
قدّمت وزارة **الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** حزمة متكاملة من الخدمات التنظيمية والإلكترونية لحفظ الحقوق التعاقدية بين أصحاب العمل والعمالة المساندة.
شملت 6 خدمات موجهة للعمالة المساندة، من أبرزها:
- تنظيم ساعات العمل بحد أقصى 12 ساعة يوميًا مع فترات راحة.
- إقرار يوم راحة أسبوعي.
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر.
- إتاحة التنقل الوظيفي.
- توثيق العقد والراتب الشهري إلكترونيًا.
- الاستفادة من وثيقة التأمين.
الحملات الرقابية
في المقابل، وفّرت الوزارة 7 خدمات رئيسية لأصحاب العمل، التي تضمنت:
- توثيق العقود والرواتب.
- تطبيق برنامج حماية الأجور.
- تقديم وثيقة التأمين لتعويضهم في حالات التغيب أو رفض العمل أو الوفاة.
- إنهاء العقد بسبب الانقطاع عن العمل.
- التنقل العمالي وفق ضوابط تنظيمية.
- حملات رقابية على مكاتب الاستقدام غير المرخصة.
- معالجة أوضاع العمالة المتغيبة.
التوازن والاستقرار
أسهمت هذه المنظومة التي تضم 13 خدمة متكاملة في خفض الخلافات العمالية، وتعزيز موثوقية سوق الاستقدام، وتحقيق التوازن والاستقرار في العلاقات التعاقدية بين الطرفين.
توعية العمالة
عززت الوزارة **توعية** العمالة وتثقيفها قبل قدومها للمملكة، من خلال تطوير مواد التدريب في مراكز التدريب الخارجية ومكاتب الاستقدام، عبر:
- إطلاق برامج تدريبية.
- تثقيف حول الحقوق والواجبات العمالية.
معالجة أوضاع العمالة
عملت الوزارة بالشراكة مع الجهات الأمنية على متابعة الوسطاء غير النظاميين، وتطبيق الأنظمة بحق المخالفين، بالإضافة إلى مبادرة لتصحيح أوضاع العمالة المتغيبة.
الخدمات الرقمية
أكدت الوزارة مواصلة جهودها في تطوير منصاتها، مثل منصة **مساند**، التي تهدف إلى تطوير قطاع العمالة المساندة عبر تقديم خدمات رقمية متقدمة.
خدمات للعمالة المساندة
- تحديد ساعات العمل بحد أقصى 12 ساعة يوميًا.
- يوم راحة أسبوعي.
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر.
- إمكانية التنقل لصاحب عمل آخر.
- توثيق العقد والراتب إلكترونيًا.
- وثيقة التأمين لضمان الحقوق.
خدمات لأصحاب العمل
- توثيق عقود العمالة إلكترونيًا.
- تحويل الرواتب إلكترونيًا.
- وثيقة التأمين لتعويض صاحب العمل.
- إنهاء العقد بسبب الانقطاع.
- التنقل العمالي وفق ضوابط.
- حملات رقابية على المكاتب غير المرخصة.
- معالجة أوضاع العمالة المتغيبة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي الخدمات المقدمة للعمالة المساندة؟
6 خدمات تتعلق بساعات العمل، الإجازات، والتأمين.
كيف تحمي الوزارة أصحاب العمل؟
من خلال توثيق العقود وتوفير وثائق تأمين لحماية الحقوق.
ما أهداف منصة “مساند”؟
تطوير قطاع العمالة المساندة وتسهيل الإجراءات.
هل توجد حملات رقابية؟
نعم، على المكاتب غير المرخصة لضمان حقوق جميع الأطراف.