النقاط الرئيسية
| النقطة | التفصيل |
|---|---|
| ورشة عمل في الرياض | زيادة الوعي بالإرشادات وتدابير الأمان في تيك توك. |
| حماية العملاء | تدابير لحماية المستخدمين بجميع الأعمار. |
| مجلس استشاري للسلامة | التواصل مع الخبراء لضمان سياسات المحتوى. |
| ضوابط للفئات السنية | تقييد الميزات للمراهقين للحفاظ على أمانهم. |
| تحقيق الدخل | شروط ومتطلبات للبث المباشر وتحقيق أرباح منه. |
| انتشار عالمي | تيك توك متاح في أكثر من 150 سوقًا و75 لغة. |
ورشة عمل تيك توك في الرياض
أقام تطبيق “تيك توك” في مدينة الرياض ورشة عمل تفاعلية تهدف إلى زيادة الوعي في فهم الإرشادات وتسليط الضوء على تدابير الأمان في المنصة.
وأدارت الورشة دينا عثمان، مديرة برامج السلامة والنزاهة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حماية العملاء
تحدثت دينا عثمان عن التدابير المعمول بها في تطبيق “تيك توك” لحماية عملائها بمختلف فئاتهم العمرية قائلة:
“تشكّل سلامة مستخدمينا ورفاهيتهم إحدى أهمّ أولويّات تيك توك، حيث إنّنا نقوم بتطوير السياسات وآليّات الحماية بانتظام. نحرص على تحسين الإعدادات والعمل على حملات التوعية بأدوات السلامة والأمان المتاحة باستمرار، ونسعى لإزالة المحتوى المخالف الذي ينتهك قواعدنا من المنصة. بالإضافة إلى إرشادات المجتمع، نوفر عناصر تحكم في الخصوصية مثل تحديد حسابات خاصة يمكن للمتابعين فقط رؤية محتواها، والتحكم بالتعليقات، والمراسلة، وإدارة وقت الشاشة لتحقيق التوازن في الاستخدام.”
وأضافت: “نقوم بتحديث هذه الإرشادات بالتشاور مع الجهات المعنية، بناءً على تطور السلوكيات والمخاطر. لدينا أداة تصفية المحتوى تسمح للمستخدمين بتخصيص تفضيلاتهم وتصفية مقاطع الفيديو بواسطة الكلمات أو الهاشتاغات.”
و تابع: “نتعاون مع خبراء بما في ذلك معهد سلامة العائلة على الإنترنت لتوجيه تفكيرنا وتحديد أفضل الطرق لاحترام حق العائلات بتقرير ما هو الأنسب للمراهقين.”
المجلس الاستشاري للسلامة
قمنا بتأسيس المجلس الاستشاري للسلامة، حيث نتواصل باستمرار مع الخبراء لمناقشة مختلف الموضوعات والاعتبارات ذات الصلة بسياسات المحتوى. ناقشنا سلامة الأطفال، خطاب الكراهية، المعلومات المضللة، والتنمر.
حماية عادات المجتمع
عن كيفية عمل تطبيق “تيك توك” على منع نشر مواد مخالفة لعادات المجتمع أوضحت دينا عثمان:
“صُمّمت إرشادات المجتمع لتعزيز تجربة آمنة ومتنوعة لجميع المستخدمين. تعتمد على الأُطر القانونية الدولية وأفضل الممارسات في الصناعة. لدينا مجلس استشاري للسلامة يتألف من خبراء ساعدونا في تحسين سياساتنا لمراقبة المحتوى وضمان احترام تقاليد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا.”
وأضافت: “لدينا بروتوكولات لمراقبة ومنع المحتوى الذي يتعارض مع الأخلاق العامة والقيم مثل خطاب الكراهية والعنف. تفرض المنصة قيوداً عمرية لحماية المستخدمين الأصغر سناً، وتعزز الشمولية والكرامة والممارسات الأخلاقيّة.”/p>
ضوابط الفئات السنية
وفيما يخص الضوابط المتفاوتة للفئات السنية، قالت دينا:
“من ضمن أهدافنا الرئيسية هو جعل منصة تيك توك مكان آمن للجميع. يجب أن يكون عمر المستخدمين 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. اتخذت تيك توك خطوات لحماية الأشخاص الذين يبلغون من العمر 13 عامًا أو أكثر وتحديد أولئك الذين قد يستخدمون المنصة بطريقة غير مناسبة. تتم تقييد الميزات مثل المراسلة المباشرة والبث المباشر للمراهقين بين 13 و17 عامًا. تعيين حسابات الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا إلى حسابات خاصة تلقائيًا.”
وأطلقت تيك توك تحديثات جديدة لضوابط التحكم في وقت الشاشة، بالإضافة إلى ميزة ربط الحسابات للعائلة التي تتيح للآباء التحكم في إعدادات المحتوى والخصوصية.”
تحقيق الدخل
حول آليات البث عبر التطبيق وإمكانية تحقيق دخل، أوضحت دينا:
“منذ أن أطلقنا البث المباشر، استفاد صناع المحتوى من التواصل مع جماهيرهم وبناء المجتمعات. نحن ملتزمون بتمكين الإبداع مع إعطاء الأولوية للسلامة. يجب أن يحتوي الحساب على عدد معين من المتابعين، وأن يستوفي الحد الأدنى لسن 18 عامًا ليستطيع المستخدم البث المباشر.”
انتشار عالمي
حول كيفية إنشاء تطبيق تيك توك انتشاره حول العالم أوضحت دينا:
“تأسست تيك توك في عام 2016، وهي متاحة الآن في أكثر من 150 سوقًا وبـ 75 لغة. ترجع الشعبية إلى الإبداع الذي يكمن فى المنطقة، حيث قدّر المستخدمون مقاطع الفيديو القصيرة التي تتميز بالعفوية والتميز. شهدنا نموًا في تنوع المحتوى عبر فئات متعددة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.”
تفاعل المستخدمين في السعودية
وحول تفاعل المستخدمين في المملكة، قالت دينا:
“نحن فخورون بمجتمعنا السعودي الذي أضاف قيمة هائلة إلى البيئة الإبداعية في تيك توك. تمثّل تيك توك منصة لصانعي المحتوى في المملكة لمشاركة وجهات نظرهم ومواهبهم الفريدة. المنصة تشجع الإبداع وعرض المواهب المحلية، وتعتبر مثالاً على النهج الاستباقي لتعزيز المشهد الرقمي الديناميكي. تساعد تيك توك في تعزيز التبادل الثقافي وحفظ التراث الثقافي السعودي.”
FAQ
ما هي الأداة الجديدة التي أطلقتها تيك توك للسلامة؟
أداة تصفية المحتوى التي تسمح للمستخدمين بتصفية مقاطع الفيديو من خلال الكلمات أو الهاشتاغات.
ما هي التدابير التي اتخذتها تيك توك لحماية المستخدمين الشباب؟
تقييد الميزات مثل المراسلة المباشرة والبث المباشر للمستخدمين بين 13 و17 عامًا وتعيين الحسابات الخاصة تلقائيًا.
كيف يعزز تيك توك التبادل الثقافي؟
بعرض التراث الثقافي السعودي في مقاطع الفيديو وتشجيع الحفاظ على التقاليد بين الأجيال الشابة.
ما هي شروط تحقيق الدخل من البث المباشر على تيك توك؟
يجب أن يحتوي الحساب على عدد معين من المتابعين وأن يكون الحساب مفعل لمدة 7 أيام على الأقل، وأن يستوفي الحد الأدنى لسن 18 عامًا.