النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| حملة “ضيوفنا أولوية” | تهدف لتعزيز معايير الضيافة |
| الهدف | تحسين جودة الخدمات السياحية |
| عدد المرافق المرخصة | 3,798 مرفقاً حتى أغسطس 2024 |
| عدد السياح | 109 ملايين سائح في العام الماضي |
إطلاق الحملة
أعلنت وزارة السياحة عن حملة وطنية جديدة تحت عنوان **”ضيوفنا أولوية”**، تهدف إلى **تعزيز التزام مرافق الضيافة** بالمعايير المتعلقة بالتراخيص والتصنيف، بالإضافة إلى ضمان الامتثال للاشتراطات والمتطلبات.
المرحلة الأولى من الحملة
بدأت الحملة في بداية شهر **سبتمبر** بفعاليات إعلامية وتوعوية تشمل جميع عناصر **المنظومة السياحية** والمرافق العاملة في القطاع، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار المحليين.
أهداف الحملة
- تحسين جودة خدمات الضيافة.
- التواصل المباشر مع الأطراف المعنية.
- تفعيل الحضور الميداني لفرق الوزارة.
- تشديد الالتزام بمعايير التراخيص.
تصريحات وزير السياحة
أوضح وزير السياحة **أحمد الخطيب** أن الحملة تهدف إلى دعوة كافة الأطراف في قطاع السياحة للتعاون مع الوزارة، مشيراً إلى أن **الامتثال** يعتبر مسؤولية وطنية مشتركة. هذه الحملة تسهم بشكل مباشر في تحقيق **الرؤية الوطنية** ورفع مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية.
قيم الضيافة
قال الوزير: “إن شعار الحملة يُعبر عن قيم الضيافة **وحسن الاستقبال** المتجذرة في ثقافتنا، مما يفرض على المرافق الالتزام بجميع المعايير السياحية وإعطاء الأولوية لراحة الضيوف وسلامتهم.” كما أكد على أهمية توضيح **حقوق السائح** و**عواقب عدم الالتزام**.
إحصائيات السياحة
مع تجاوز عدد **السياح المحليين والوافدين** خلال العام الماضي 109 ملايين سائح، تأتي هذه الحملة في إطار جهود الوزارة المستمرة لتطوير **القطاع السياحي** وتحسين تجارب الضيوف.
التواصل مع الوزارة
تؤكد الوزارة لجميع المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة أنها مستعدة للإجابة عن أي استفسارات وتلقي الملاحظات، من خلال التواصل مع **المركز الموحد للسياحة** على الرقم **930** أو عبر القنوات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي حملة “ضيوفنا أولوية”؟
حملة لتعزيز معايير الضيافة والتراخيص في القطاع السياحي.
متى بدأت الحملة؟
بدات في سبتمبر 2023.
كم عدد المرافق المرخصة في المملكة؟
عددها 3,798 مرفقاً حتى أغسطس 2024.
كيف يمكن التواصل مع وزارة السياحة؟
يمكن التواصل عبر الرقم 930 أو منصات التواصل الاجتماعي.