جائزتان لياقوت من زين السعودية في جوائز الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الرقمية 2025: اكتشف التفاصيل المدهشة!

النقاط الرئيسية

إنجازات ياقوت الرقمية

حققت خدمة “ياقوت” الرقمية التابعة لـ”زين السعودية” إنجازات ملحوظة، حيث حصلت على جائزتين في جوائز الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الرقمية 2025 (MENA Digital Awards 2025).

تفاصيل الجائزة

تم توزيع الجوائز خلال حفل في الرياض في الفترة من 8 إلى 9 سبتمبر 2025، والذي جرى بالتزامن مع منتدى الإعلام الرقمي (DMF). يعكس هذا الإنجاز قوة الاستراتيجية الرقمية المبتكرة التي تسعى “ياقوت” تطبيقها.

الاستراتيجية الرقمية

• تقديم حلول اتصال وإنترنت شاملة.
• تمكين العملاء من تصميم تجاربهم الخاصة.
• تقليل الاعتماد على التعاملات الورقية.
• تحسين جودة الحياة بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.

نجاح ياقوت الرقمي

تعكس الجائزتان نجاح ياقوت في رسوخ مكانتها كأحد أفضل المنتجات الرقمية في المنطقة، بالاستفادة من شبكة الجيل الخامس (5G) التابعة لـ”زين السعودية”.

تجربة المستخدم

تتيح الخدمة تجربة رقمية سلسة بالكامل، تشمل:

• تفعيل الشريحة بسهولة.
• تجديد الاشتراك شهريًا دون الحاجة لمستندات.
• تقديم خدمة خالية من التعاملات الورقية.

تعليق الإدارة

صرحت الأستاذة نجود الشهري، نائبة الرئيس التنفيذية للاستراتيجية والابتكار في “زين السعودية”، قائلة: “تقدم ياقوت تجربة رقمية رائدة تلبي تطلعات العملاء”، مؤكدة على أهمية الابتكار والتطوير.

إنجازات سابقة

قبل ذلك، نالت ياقوت جوائز متعددة، منها:

• الجائزة الذهبية والفضية في جوائز MMA SMARTIES 2023.
• جائزة “الأكثر ابتكارًا في خدمة المنتجات” في 2021.

الأسئلة الشائعة

ما هي الجوائز التي حصلت عليها ياقوت؟

حصلت على جائزتين في جوائز MENA Digital Awards 2025.

ما هي استراتيجية ياقوت الرقمية؟

تسعى لتقديم حلول اتصال مبتكرة تركز على خدمة العملاء.

كيف تحسنت تجربة العملاء؟

من خلال توفير تجربة خدمات رقمية سلسة وخالية من التعاملات الورقية.

ما هي أهمية شبكة الجيل الخامس بالنسبة ليقوت؟

تساعد في تقديم تجربة متكاملة للمستخدمين.

اقرأ أيضا