النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الخدمات المقدمة | توعية وإرشاد للحجاج عبر الهاتف المجاني |
| عدد الدعاة والمترجمين | 200 داعية و120 مترجمًا |
| مدة الخدمة | من 20 ذو القعدة إلى 20 ذو الحجة |
| طرق التواصل | الهاتف المجاني: 8002451000 |
خدمات وزارة الشؤون الإسلامية
تواصل **وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد**، من خلال **الأمانة العامة للتوعية الإسلامية**، تقديم خدماتها التوعوية والإرشادية لضيوف الرحمن خلال **موسم حج 1447**. يتم ذلك عبر الهاتف المجاني الذي يهدف إلى **الإجابة عن الاستفسارات الشرعية**، مما يسهل أداء الحجاج لمناسكهم وفق **هدي الكتاب والسنة**.
فريق العمل
يساهم في تنفيذ هذه الخدمة عدد من المتخصصين، حيث يعمل:
- 200 داعية
- 120 مترجمًا
مدة الخدمة
يعمل هذا الفريق على مدار الساعة ابتداءً من **اليوم 20 من ذو القعدة** وحتى **اليوم 20 من ذو الحجة**. الهدف هو **الإجابة عن استفسارات الحجاج الشرعية** وتقديم التوعية والإرشاد بعدة لغات. هذا يعكس حجم **العناية التي توليها المملكة** لخدمة الحجاج وتيسير رحلتهم الإيمانية.
طرق التواصل
يمكن للحجاج الاتصال على الرقم المجاني الموحد: **8002451000**. يتلقى المكالمات عدد من **الدعاة المؤهلين** علميًا، بالإضافة إلى مترجمين يتحدثون بـ **14 لغة عالمية**، مما يسهل التواصل مع الحجاج من مختلف دول العالم.
أسئلة شائعة
ما هو رقم الهاتف المجاني للحجاج؟
الرقم هو 8002451000.
من هم الأشخاص المتاحون للإجابة عن الاستفسارات؟
عدد من دعاة الوزارة والمترجمين المؤهلين.
ما هي مدة الخدمة؟
من 20 ذو القعدة حتى 20 ذو الحجة.
كم عدد اللغات المتاحة لخدمة الترجمة؟
تتوفر خدمة الترجمة بـ 14 لغة عالمية.