إكتشف أسرار الإتيكيت وبروتوكولات العمل في كتاب هيفاء القصير الجديد!

إكتشف أسرار الإتيكيت وبروتوكولات العمل في كتاب هيفاء القصير الجديد!

النقاط الرئيسية

النقطةالوصف
عنوان الكتابإتيكيت وبروتوكول بيئة العمل
المؤلفهيفاء محمد القصيّر
عدد الصفحات294 صفحة
عدد الأجزاء9 أجزاء

مقدمة الكتاب

صدر كتاب إتيكيت وبروتوكول بيئة العمل للمؤلفة هيفاء محمد القصيّر، وهو دليلٌ عملي يهدف إلى بناء ثقافة تنظيمية احترافية تتماشى مع الأجيال.

أهمية بيئة العمل

تعتبر بيئة العمل الواجهة الحقيقية للجهة والوطن، حيث يظهر فيها الموظف والقائد كممثلين لمؤسساتهم، حاملين لقيم ثقافة مجتمعهم.

محتوى الكتاب

يجمع الكتاب بين المعرفة النظرية و الفهم العميق لبيئات العمل في السعودية والخليج، ويتناول مواضيع عدة، منها:

  • الانطباع الأول والمظهر المهني
  • فن التعريف بالنفس والآخرين
  • إدارة الضغوط والخلافات
  • إدارة الاجتماعات الحضورية والمرئية

أهداف الكتاب

يهدف الكتاب إلى تقديم دليل علمي متكامل لمفاهيم الإتيكيت والبروتوكول، يراعي خصوصية البيئة السعودية والخليجية، مع الالتزام بمعايير مهنية عالمية.

الإتيكيت والبروتوكول

يتم تعريف الإتيكيت والبروتوكول على أنهما ليسا سلوكيات ترفيهية أو مظهرية، بل هما لغة احترافية تعبر عن احترام الإنسان لنفسه وللمؤسسة وللآخرين.

أجزاء الكتاب

يتكون الكتاب من 9 أجزاء، تشمل:

  1. الأساس النظري للإتيكيت والبروتوكول
  2. الانطباع الأول والمظهر المهني
  3. فن التعريف بالنفس والزملاء
  4. إتيكيت التعامل مع المواقف الصعبة
  5. إتيكيت وبروتوكول الاجتماعات
  6. إتيكيت المكاتب الخاصة والمشتركة
  7. الإتيكيت الرقمي
  8. القيادة والحضور البروتوكولي
  9. أخطاء شائعة ودروس مستفادة

أسئلة شائعة

ما هو موضوع الكتاب؟

يتناول موضوع الإتيكيت والبروتوكول في بيئة العمل.

كم عدد صفحات الكتاب؟

يحتوي الكتاب على 294 صفحة.

من هو مؤلف الكتاب؟

مؤلف الكتاب هو هيفاء محمد القصيّر.

ما هي الأجزاء الرئيسية في الكتاب؟

يتكون الكتاب من 9 أجزاء، تشمل مواضيع متعددة حول الإتيكيت والبروتوكول.



اقرأ أيضا

Pin It on Pinterest

Share This