النقاط الرئيسية
| نقطة | تفاصيل |
|---|---|
| التقرير الشهري | يستعرض أداء مطارات المملكة لشهر يناير 2025م |
| معايير الأداء | تم قياس الأداء وفقًا لـ 11 معيارًا أساسياً |
| المطارات المتميزة | حصل مطار الملك خالد الدولي على المركز الأول في فئة المطارات الدولية |
| تقييم الأداء | يستند التقييم إلى أوقات الانتظار والخدمات المقدمة |
تقرير الأداء لمطارات المملكة
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم عن إصدار تقريرها الشهري حول أداء مطارات المملكة، وذلك لشهر يناير 2025. تم تقييم الأداء وفقًا لـ **11 معيارًا أساسيًا**، تماشيًا مع التوجهات الإستراتيجية لتعزيز **جودة الخدمات** المقدمة للمسافرين وتحسين تجربتهم في المطارات.
أهم المطارات في التقرير
تصدر مطار الملك خالد الدولي بالرياض قائمة المطارات، يليه مطار الملك فهد الدولي بالدمام. تعرض التقرير حالة خمسة فئات من المطارات:
- الفئة الأولى: مطارات ذات عدد مسافرين فوق 15 مليون سنويًا
- الفئة الثانية: مطارات تستقبل من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا
- الفئة الثالثة: مطارات تستقبل من 2 إلى 5 ملايين سنويًا
- الفئة الرابعة: مطارات يقل فيها عدد المسافرين عن مليوني سنويًا
- الفئة الخامسة: مطارات داخلية
تفاصيل النتائج
| الفئة | المطار | نسبة الالتزام |
|---|---|---|
| الفئة الأولى | مطار الملك خالد الدولي بالرياض | 82% |
| الفئة الثانية | مطار الملك فهد الدولي بالدمام | 82% |
| الفئة الثالثة | مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجيزان | 100% |
| الفئة الرابعة | مطار عرعر الدولي | 100% |
| الفئة الخامسة | مطار القريات | 100% |
معايير تقييم الأداء
تعتمد الهيئة في تقييمها على مجموعة من المعايير تشمل:
- أوقات الانتظار في إجراءات السفر
- الوقت أمام سير الأمتعة
- مناطق الجوازات والجمارك
- معايير تخص ذوي الإعاقة
- مجموعة من المعايير وفق أفضل الممارسات العالمية
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو الهدف من تقرير الهيئة العامة للطيران المدني؟
تحسين الخدمات وتجربة المسافرين في المطارات.
ما هي المطارات التي حصلت على أعلى نسب التزام؟
مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجيزان ومطار القريات بنسبة 100%.
ما المعايير الأساسية لتقييم المطارات؟
تشمل أوقات الانتظار والخدمات المقدمة للمسافرين.
متى تم إصدار التقرير الشهري الأخير؟
أصدر التقرير في يناير 2025.