النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| إطلاق الخدمة | خدمة التنقّل الموحّدة لضيوف الرحمن |
| توحيد الخدمات | دمج جميع وسائل التنقل في منصة رقمية واحدة |
| تحسين التجربة | تسهيل عمليات الحجز وعرض المعلومات بلغات متعددة |
خدمة التنقّل الموحّدة
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين عن إطلاق **خدمة التنقّل الموحّدة**، التي تهدف إلى **توفير خيارات التنقل** لضيوف الرحمن داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي. تتوفر الخدمة من خلال منصة رقمية موحدة تراعي مختلف الفئات من خلال توفير خدمات حجز العربات ووسائط النقل بأسلوب **تقني سهل ومنظم**.
تفاصيل إطلاق الخدمة
استعرض المهندس **محمد الصقر**، نائب الرئيس للتحوّل الرقمي، خلال إطلاق الخدمة ضمن فعاليات **يوم السعودية الرقمية**، مسيرة نجاح خدمات التنقل في الحرمين الشريفين.
أهداف الخدمة
- تجميع وتوحيد وسائل التنقل المختلفة.
- توفير معلومات بلغات متعددة.
- إنجاز إجراءات الحجز إلكترونيًا.
- تقييم الخدمة بعد استخدامها.
تحسين التجربة الرقمية
تسعى الخدمة إلى **تحسين وتطوير التجربة الرقمية** للتنقل في الحرمين الشريفين من خلال بناء منصة موحدة لتقديم كافة خدمات التنقل. كما تهدف إلى توفير **منتجات رقمية مبتكرة** لضيوف الرحمن.
أسئلة شائعة
ما هي خدمة التنقّل الموحّدة؟
هي منصة رقمية تقدم خيارات تنقل لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين.
كيف يمكن حجز وسائل النقل؟
يمكن الحجز إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة.
هل الخدمة متاحة بجميع اللغات؟
نعم، الخدمة توفر معلومات بعدة لغات.
ما هي فوائد الخدمة؟
تسهيل التنقل وتحسين تجربة الاستخدام لضيوف الرحمن.