إعتماد: لماذا المرتبة الرابعة تثير الفضول؟

النقاط الرئيسية

تقدم منصة اعتماد

حققت **منصة اعتماد** التابعة للمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية **المرتبة الرابعة** في **مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025**، والذي صدر عن هيئة الحكومة الرقمية. وتقدمت المنصة **بمرتبتين** عن عام 2024، حيث حققت نسبة **91.43%** بمستوى **متقدم**. كما تصدّرت المنصة **المنصات الرقمية** في منظور **التقنيات والأدوات**، محققةً **المرتبة الأولى** بنسبة **96.33%** بمستوى **متميز**، وذلك وفقًا لنتائج التقييم التي أعلن عنها يوم الأربعاء، والتي شملت **50 منصة حكومية**.

منهجية التقييم

تم تنفيذ **المؤشر** وفق منهجية شاملة تغطي **أربعة مناظير رئيسة** و**20 محورًا** بمعايير تفصيلية لقياس **نضج التجربة الرقمية**. حيث قُيمت المنصة في المناظير الرئيسية كالتالي:

• منظور التعامل مع الشكاوى: **93.22%** – المرتبة الثالثة بمستوى **متقدم**.
• منظور تجربة المستخدم: **91.10%** – المرتبة السابعة ضمن المستوى **المتقدم**.

أسئلة شائعة

ما هو ترتيب منصة اعتماد في 2025؟

المرتبة الرابعة في مؤشر نضج التجربة الرقمية.

ما نسبة نجاح المنصة في المؤشر؟

91.43% بمستوى متقدم.

ما هي المرتبة التي حصدتها في التقنيات والأدوات؟

المرتبة الأولى بنسبة 96.33%.

كم عدد المنصات التي تم تقييمها؟

50 منصة حكومية.

اقرأ أيضا