النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الجهود الميدانية | نشر 240 موظفًا ضمن مبادرة «اسألني» |
| توفير الخدمات | إرشاد المصلين والمساعدة في تنظيم الحركة |
| التنسيق | مع الجهات العاملة لتسهيل الدخول والخروج |
| تطوير الخدمات | مواكبة الأعداد المتزايدة من الزوار |
جهود الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام
قامت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتفعيل جهودها الميدانية في ساحات المسجد الحرام، من خلال نشر 240 موظفًا وموظفة ضمن مبادرة «اسألني»، والتي تهدف إلى تقديم الإرشاد والمساندة لضيوف الرحمن وتنظيم حركة المصلين والمعتمرين خلال موسم الذروة.
أهداف المبادرة
- تقديم الإرشاد لضيوف الرحمن داخل الساحات.
- تسهيل وصول الفرق الإسعافية عند الحاجة.
- ضمان انسيابية حركة الزوار حول المسجد الحرام.
تنسيق الموظفين مع الجهات المعنية
يتولى الموظفون التنسيق مع الجهات العاملة في المسجد الحرام، والمساهمة في فتح وتنظيم الممرات، مما يعزز انسيابية الحركة ويقلل من الازدحام في أوقات الذروة.
الهدف من التنسيق
- تيسير عمليات الدخول والخروج.
- تحقيق أعلى مستويات الراحة والسلامة للقاصدين.
الخدمات المتكاملة المقدمة
أكدت الهيئة أن هذه الجهود تأتي ضمن منظومة الخدمات المتكاملة التي تقدمها لضيوف الرحمن. وتستفيد الهيئة من الكوادر البشرية المؤهلة والتقنيات الحديثة لضمان تجربة تعبّدية آمنة وميسّرة.
تعزيز التواصل المباشر
- زيادة الدعم والإرشاد للمصلين.
- تسهيل أداء العبادات بشكل يسير وطمأنينة.
أسئلة متكررة (FAQ)
ما هي مبادرة “اسألني”؟
هي مبادرة تهدف لتقديم الإرشاد والمساعدة لضيوف الرحمن.
كم عدد الموظفين المشاركين في المبادرة؟
240 موظفًا وموظفة.
كيف يتم تنظيم حركة المصلين؟
يتم تنظيم الحركة من خلال التنسيق مع الجهات المعنية وفتح الممرات.
هل هناك جهود لتطوير الخدمات الميدانية؟
نعم، تُواصل الهيئة تطوير الخدمات لمواكبة الأعداد المتزايدة من الزوار.