النقاط الرئيسية
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| الرقابة على الاستقدام | نتائج أعمال الرقابة على مكاتب الاستقدام خلال الربع الثالث من 2025. |
| عدد المخالفات | إجراءات ضد 37 مكتب استقدام. |
| إجراءات العقوبات | إيقاف نشاط 10 مكاتب وسحب تراخيص 27 مكتبًا. |
نتائج الرقابة على مكاتب وشركات الاستقدام
أعلنت وزارة **الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** عن **نتائج أعمال الرقابة** على مكاتب وشركات الاستقدام خلال **الربع الثالث من عام 2025م**، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتنظيم القطاع، ورفع مستوى **الامتثال**، وضمان حماية حقوق جميع الأطراف ذات العلاقة.
ضبط المخالفات
وكشفت الوزارة عن ضبط عدد من المخالفات التي استوجبت اتخاذ الإجراءات النظامية بحق **(37) مكتب استقدام**؛ إذ تم إيقاف نشاط **(10) مكاتب** بشكل فوري، فيما تم سحب تراخيص **(27) مكتبًا** لعدم تصحيح المخالفات خلال المهلة المحددة.
أنواع المخالفات
- مخالفة قواعد ممارسة نشاط الاستقدام.
- تقديم الخدمات العمالية بشكل غير صحيح.
- التأخر في إعادة المبالغ المستحقة للعملاء.
- عدم معالجة شكاوى المستفيدين.
جهود الوزارة لتعزيز الامتثال
يأتي ذلك في إطار جهود الوزارة ومنظومتها الرقابية والتنظيمية لتعزيز **الامتثال** في سوق العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، وذلك ضمن استراتيجيتها الرامية إلى ضبط الممارسات وضمان حماية أطراف العلاقة التعاقدية، بما يسهم في تمكين بيئة عمل منظمة تستند على **الشفافية** وتحسين تجربة المستفيد.
استمرار الرقابة والمتابعة
وأكدت الوزارة استمرارها في متابعة أداء مكاتب وشركات الاستقدام بشكل دوري، وتطبيق العقوبات النظامية بحق المتهاونين في الالتزام بالأنظمة والتعليمات، داعية جميع المستفيدين إلى الاستفادة من **الخدمات الموثوقة** عبر منصة **“مساند”**، المنصة الوطنية المعتمدة لتنظيم خدمات الاستقدام.
الخدمات المقدمة عبر منصة “مساند”
تتيح المنصة التعاقد الإلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين، وتوفر أدوات للتقييم وتقديم البلاغات ومتابعتها.
الإبلاغ عن المخالفات
كما يمكن الإبلاغ عن أي مخالفات من خلال الرقم الموحد **(920002866)** أو عبر تطبيق **“مساند”** المتاح على الأجهزة الذكية.
FAQ
ما هي نتائج الرقابة الأخيرة؟
تم ضبط مخالفات بحق 37 مكتب استقدام.
كيف يمكنني الإبلاغ عن المخالفات؟
يمكن الإبلاغ عبر الرقم الموحد (920002866) أو تطبيق مساند.
ما هي المخالفات الرئيسية؟
تشمل تأخير استرجاع الأموال وعدم معالجة الشكاوى.
ما هي منصة مساند؟
منصة وطنية لتنظيم خدمات الاستقدام وتسهيل التعاقد الإلكتروني.