النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| حملة تفتيشية | تفتيش مكاتب الأنشطة السياحية في الرياض. |
| مكاتب مخالفة | ضبط 10 مكاتب لم تلتزم بالترخيص. |
| عقوبات | غرامات تصل إلى مليون ريال للمخالفين. |
| التزام | دعوة لحضور المكاتب المرخصة فقط. |
زيارة تفتيشية لمكاتب السياحة
قامت الفرق الرقابية بوزارة السياحة بزيارة ميدانية لمكاتب الأنشطة السياحية، بما في ذلك وكالات السفر والسياحة في مدينة الرياض. تأتي هذه الزيارة ضمن حملة “ضيوفنا أولوية” لتعزيز الالتزام بالأنظمة.
أهداف الحملة
- التحقق من التراخيص اللازمة.
- ضبط الأنشطة المخالفة.
- تحسين جودة الخدمات السياحية.
المخالفات المكتشفة
أسفرت الحملة عن ضبط (10) مكاتب خدمات سياحية مخالفة، أبرز المخالفات تشمل:
- مزاولة النشاط بدون ترخيص.
- تنظيم حملات عمرة بشكل غير قانوني.
- نقل المعتمرين بوسائل غير مرخصة.
- تسكينهم في مرافق غير نظامية.
العقوبات المفروضة
أكدت الوزارة أنها ستطبق العقوبات النظامية التي تشمل:
- غرامة مالية تصل إلى (50) ألف ريال.
- غرامة تتضاعف عند تكرار المخالفة لتصل إلى مليون ريال.
- إمكانية الإغلاق أو الجمع بين العقوبتين.
دعوة للالتزام
دعت وزارة السياحة مكاتب الخدمات السياحية المعتمدة للالتزام بالاشتراطات التي نصت عليها التراخيص الممنوحة، وشددت على أهمية الاعتماد على المكاتب المرخصة فقط للحفاظ على حقوق السياح.
الإبلاغ عن المخالفات
يمكن للمستفيدين الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالخدمات المقدمة من خلال التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930).
الأسئلة المتكررة
1. ما هي أهداف حملة التفتيش؟
تحقيق الالتزام بالأنظمة والاشتراطات السياحية.
2. ما هي العقوبات المفروضة على المكاتب المخالفة؟
غرامات تصل إلى مليون ريال مع إمكانية الإغلاق.
3. كيف يمكن الإبلاغ عن المخالفات؟
يمكن الإبلاغ من خلال الرقم (930).
4. لماذا يجب التعامل مع المكاتب المرخصة؟
لحماية حقوق السياح وضمان تجربة سياحية موثوقة.