النقاط الرئيسية
| النقطة | الوصف |
|---|---|
| إجراءات رقابية | تطبيق رقابة موثوقة على البلاغات |
| منصة بلدي | تسهيل البلاغات والمشاركة في الرقابة |
| المكافآت | تحفيز المواطنين على الإبلاغ |
تطبيق إجراءات رقابية
أكدت منصة **«بلدي»** التابعة لوزارة البلديات والإسكان على أهمية **تطبيق إجراءات رقابية** للتحقق من صحة البلاغات المقدمة عبر خدمة **«الراصد المعتمد»**، مما يعزز جودة البلاغات وفعالية الرقابة الميدانية في الأمانات والبلديات.
مراجعة البلاغات
أوضحت المنصة أن جميع البلاغات تخضع للمراجعة من قبل الجهات المختصة، للتأكد من عدم **تكرارها أو ازدواجيتها**. كما أشارت إلى وجود نظام رقابي إلكتروني يهدف إلى تقليل **البلاغات غير الدقيقة** أو الكيدية.
تأثير تكرار البلاغات
تكرار تقديم بلاغات غير دقيقة يمكن أن يؤدي إلى **إيقاف حساب «الراصد المعتمد»**، كجزء من جهود الحفاظ على موثوقية البلاغات وضمان الاستجابة الفعالة.
اجتياز التدريب
تتيح خدمة **«الراصد المعتمد»** للمواطنين المشاركة في رصد **المخالفات البلدية** وتوسيع الرقابة الجغرافية. ويستفيد المشاركون من مكافآت عند اعتماد البلاغات بعد استيفاء المتطلبات اللازمة.
مراحل التسجيل
- الدخول إلى تطبيق **«بلدي»**
- اختيار خدمة **«الراصد المعتمد»**
- تسجيل الدخول عبر **النفاذ الوطني** أو حساب **«بلدي»**
- تحديد الأمانة وتعبئة بيانات الطلب
- اجتياز التدريب الإلكتروني عبر **«أكاديمية بلدي»**
- إمكانية إصدار شهادة **عمل حر** اختيارياً
تحسين المشهد الحضري
أكدت المنصة أن أعمال الرصد تبدأ بعد **الموافقة على الطلب** واستكمال جميع المتطلبات، بما يسهم في **تحسين المشهد الحضري** وجودة الخدمات البلدية.
تفاعل المجتمع
كشفت وزارة البلديات والإسكان أن مبادرة **«الراصد المعتمد»** شهدت تفاعلاً واسعاً منذ إطلاقها، حيث سجل أكثر من **13.000 مستفيد** من مختلف مناطق المملكة، مع حصول أكثر من **5.000 مستفيد** على الشهادات المعتمدة.
المبادرة كنموذج وطني
تعكس الإقبال الكبير على التسجيل الوعي والحرص على تحسين المشهد الحضري، وقد أصبحت **هذه المبادرة نموذجاً وطنياً** في تعزيز دور المجتمع في الرقابة البلدية.
نتائج المبادرة
ساهمت المبادرة منذ انطلاقها في رفع مستوى **الرقابة الميدانية**، وتسريع معالجة المخالفات، مما يساهم في تحقيق **الأداء التشغيلي الفعال** وتوظيف الحلول التقنية.
خدمات الراصد المعتمد
- توسيع نطاق الرقابة الجغرافية
- مكافآت تشجيعية عند اعتماد البلاغات المخالفة
- مراجعة وتحقيق لجميع البلاغات
- نظام رقابي إلكتروني للتحقق
- إيقاف حساب الراصد عند تكرار البلاغات غير الدقيقة
- اجتياز تدريب إلكتروني عبر **أكاديمية بلدي**
- إصدار شهادة عمل حر بشكل اختياري
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو هدف خدمة «الراصد المعتمد»؟
تمكين المواطنين من رصد المخالفات وتحسين الرقابة البلدية.
هل توجد مكافآت عند الإبلاغ عن مخالفات؟
نعم، يحصل المشاركون على مكافآت عند اعتماد البلاغات.
كيف يمكنني التسجيل في الخدمة؟
يمكنك التسجيل عبر تطبيق **«بلدي»** باتباع خطوات بسيطة.
ما هي إجراءات إيقاف حساب «الراصد المعتمد»؟
يتم الإيقاف عند تكرار تقديم بلاغات غير دقيقة.